深耕服務惠民生 優(yōu)化流程提效率—— 濟寧四和供熱有限公司召開供暖服務提升會議
2025-10-31 17:21:31 來源： 點擊：
隨著2025-2026采暖季日益臨近，供暖作為直接關系群眾切身利益的重點民生工程，始終是社會關注的焦點。10 月 29 日，濟寧四和供熱有限公司組織召開供暖服務提升專項會議，以“提質增效優(yōu)服務”為核心目標，進一步優(yōu)化完善供暖訴求辦理流程、夯實服務管理根基，確保群眾在供暖過程中遇到的各類問題能夠層層壓實責任、快速響應解決。
會議指出，各部門要深刻領會集團公司相關講話精神與會議要求，堅決落實各項部署，結合本次會議明確的服務流程及本部門職責，細化具體分工、將責任落實到人。同時強調，供熱工作作為民生保障關鍵領域，點多線長、面廣量大，與群眾生產生活冷暖息息相關，也是群眾需求集中的領域。當前群眾供暖需求專項響應提質行動任務艱巨，公司上下必須提高政治站位，將思想和行動統(tǒng)一到集團公司部署要求上，以高度的責任感推動各項服務工作落地見效。
會議要求，各部門要各司其職、密切配合，形成“上下貫通、左右協(xié)同、齊抓共管”的服務工作格局。全體干部職工要發(fā)揚 “嚴真細實快” 的工作作風，堅守“以人民為中心”的發(fā)展思想，始終以群眾需求為導向、以用戶滿意為標準，聚焦“全面提升供熱質量和服務水平”這一核心任務，精準破解群眾在供暖過程中遇到的各類難題，讓服務更貼心、更高效。
下一步，濟寧四和供熱有限公司將以此次服務提升專項會議為重要契機，把優(yōu)質服務理念深度融入日常供熱服務的每一個環(huán)節(jié)，用高效的響應速度與優(yōu)質的服務質量回應群眾期待。公司全體人員將以實干擔當踐行服務為民的初心，全力筑牢萬千用戶冬季溫暖防線，切實增強群眾在供暖服務中的獲得感、幸福感與安全感，讓這個冬天因貼心的供熱服務更溫暖。
下一步，濟寧四和供熱有限公司將以此次服務提升專項會議為重要契機，把優(yōu)質服務理念深度融入日常供熱服務的每一個環(huán)節(jié)，用高效的響應速度與優(yōu)質的服務質量回應群眾期待。公司全體人員將以實干擔當踐行服務為民的初心，全力筑牢萬千用戶冬季溫暖防線，切實增強群眾在供暖服務中的獲得感、幸福感與安全感，讓這個冬天因貼心的供熱服務更溫暖。
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